BoConcept : la France en tête et le hygge au cœur
Avec plus 20 % du chiffre d’affaires global, notre pays est le premier marché pour l’enseigne danoise qui vient d’y réaliser sa meilleure année, portée par le cocooning issu de sa terre d’origine. Interview de Mikalla Vuillermet, directrice marketing & communication de la filiale.
Culture Agencement : Quel est l’historique, la vocation et l’esprit de BoConcept ? Qu’est-ce qui la distingue des autres enseignes de mobilier / décoration ?
Mikalla Vuillermet : « Créée en 1952 par deux ébénistes, BoConcept® conçoit, produit, et commercialise à l’international une gamme de meubles personnalisables dont le design innovant est le reflet du monde contemporain.â¨A ce jour, BoConcept® est présent dans 60 pays grâce à un réseau de plus de 260 magasins et 40 studios. En danois, «BO » signifie « Habiter ». BoConcept® est donc la traduction de « concept d’habitat». Cette idée reflète la conception de la société sur ses produits : non pas des meubles mais d
u mobilier intérieur, une philosophie d’habitat et de vie. Dans cet esprit, BoConcept propose à ses clients, un service de conseil en décoration à domicile, pour les accompagner dans leur projet d’aménagement ou de réaménagement.
Culture Agencement : Qu’en est-il de la France ?
Mikalla Vuillermet : L’Hexagone est le plus gros marché du groupe et représente plus de 20% du chiffre d’affaires global. La filiale France a été créée en 1993 avec l’ouverture du premier magasin à Belle Epine en Région parisienne. Le marché français compte 33 magasins. Les résultats enregistrés sur les 12 derniers mois sont les meilleurs que la société ait connus depuis sa création avec une croissance à deux chiffres.
Culture Agencement : Quelle est la surface moyenne de vos magasins et s’agit-il de magasins en propre type flagship, de concessionnaires ou de franchisés ? Quelles sont vos ambitions de développement du réseau en 2017 et à deux ans ?
Mikalla Vuillermet : La surface moyenne de nos magasins est de 500 m2 et ils sont tous (sauf celui de Beaugrenelle) en franchise. En 2017/2018, nous avons prévu d’en ouvrir à Aubagne, Dijon, Tours, Herblay et de ré-ouvrir Metz. D’ici à deux ans, nous envisageons d’avoir un réseau de 40 à 50 magasins.
Culture Agencement : Combien de références produits proposez-vous et où sont-elles conçues ? Quels sont vos deux ou trois modèles best-sellers ? Et quel est le panier moyen des ventes en France ?
Mikalla Vuillermet : BoConcept propose du mobilier personnalisable (piètement, revêtement, finitions, accoudoirs, taille, assise..), les références sont donc infinies. Nous ne communiquons pas sur nos best-sellers, l’information étant confidentielle. Le panier moyen France est de 1500 euros.
Culture Agencement : Le design danois est apprécié depuis longtemps. Mais la mode actuelle du hygge* (cocooning et goût des choses simples à la danoise) a-t-elle un effet positif sur votre activité et exploitez-vous cette tendance consumériste ?
Mikalla Vuillermet : Cette tendance a eu un effet très positif sur nos ventes et sur la notoriété de notre style. Le hygge fait partie intégrante de la culture danoise et de nos origines. Cette volonté de « bien vivre chez soi » se retrouve dans l’essence même de notre histoire et naturellement dans notre collection qui propose un style très scandinave avec des matériaux naturels : peaux, cuirs, laine, bois, des tons doux et neutres, des couleurs intemporelles et une grande importance accordée à la lumière. »
Propos recueillis par Jérôme Alberola
* Lire notre article du 12 mai « Le hygge est-il le hype de la déco ? » en cliquant sur ici
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