Culture Agencement : Pouvez-vous préciser l'historique et l’activité actuelle de la société Qama ? Sur quelles zones du territoire français intervenez-vous et pour quels types de clients professionnels ?
Vincent Vuillaumié (directeur général) : « Qama est une société de distribution spécialisée quincaillerie et solutions pour l’agencement et l’ameublement. Son siège social est implanté à Ernée en Mayenne où est aussi basée notre logistique. Qama fêtera l'année prochaine ses 40 ans d'existence, au cours desquels elle a pu s'inscrire durablement dans ces filières professionnelles et développer une véritable expertise, mise partout en France au service de sa clientèle. Celle-ci est composée d'artisans concepteurs de diverses familles de mobilier, de cuisinistes et d'agenceurs œuvrant pour les particuliers ou pour les établissements recevant du public (bureaux et lieux de ventes). Nous entretenons des relations étroites avec nos nombreux clients, par le biais de nos équipes de force de vente techniques et régulièrement formées qui vont régulièrement à leur rencontre, mais aussi par nos services Internet qui assurent continuité, réactivité et grande liberté de choix. Ainsi, nous pouvons livrer tous nos clients en 24 à 48 heures partout sur le territoire national.
Culture Agencement : Avec combien de fournisseurs travaillez-vous pour combien de produits référencés ?
Vincent Vuillaumié : Nous travaillons avec environ 500 fournisseurs, européens dans leur très grande majorité, et par lesquels nous totalisons 45 000 références de produits. Celles-ci sont réparties dans les deux grandes familles de l'ameublement et de l'agencement qui constituent notre identité. Ces familles sont elles-mêmes divisées en plusieurs dizaines d’univers d’équipements fonctionnels et décoratifs participant à la composition des cuisines, salles de bains, dressings et autres agencements intérieurs ou professionnels, mais aussi d’outils et de quincaillerie participant à leur mise en œuvre ou leur installation. De manière transversale, l'éclairage est aussi une famille importante dans l'offre de Qama. Enfin, nous proposons une large gamme de solutions dans le domaine en forte évolution de l’ergonomie et de l'accessibilité des espaces de vie, notamment pour les personnes à mobilité réduite. Les éléments motorisés permettant de faire varier la hauteur des meubles supérieurs, ou les bureaux réglables en hauteur proposés par Hettich (visuel ci-dessus) sont des solutions efficaces prisées et souvent utilisées.
Hugues Terrier, chef des ventes : En 2018, les tendances ont été marquées par le développement des tons bois et des équipements ergonomiques de couleur noire ou anthracite, la charnière Obsidien de Hettich (visuel ci-dessous) étant une illustration probante. En agencement intérieur, on a assisté à une demande croissante des solutions permettant d'optimiser les espaces et les volumes, notamment au travers de lits escamotables ou de portes relevantes, pliantes et/ou coulissantes pouvant être par exemple installées sous les escaliers.
Culture Agencement : Vous avez cité Hettich, grand équipementier allemand pour mobiliers et systèmes d'aménagements dans l'habitat, avec qui vous entretenez un partenariat étroit. Comment s’exprime-t-il et pourquoi ce choix ?
Vincent Vuillaumié : Hettich est non seulement un leader dans son domaine d'activité, mais aussi un acteur incontournable, au travers de son offre très large pour la cuisine et le bureau, comme nous le sommes aussi dans la distribution de solutions d'équipements pour l'agencement et l'ameublement. Il est donc légitime que nous soyons proches l'un de l'autre. Au-delà de cette convergence de statut, nous partageons une stratégie de développement qui s'exprime par des relations étroites et très régulières entre nos équipes respectives qui travaillent ainsi en synergie pour des bénéfices réciproques. »
Propos recueillis par Jérôme Alberola
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